10 cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos
¿Sabías que muchas veces no conocemos todas las cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos cómo puede ayudarnos? Por ejemplo, algunas pólizas también incluyen asistencia informática o cambio de cerraduras en caso de robo.
En este blog, te explico diez coberturas útiles y poco conocidas que ofrecen las aseguradoras para tu propiedad. Descubre si tu seguro te protege más de lo que imaginas.
Cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos
Cuando pensamos en un seguro de hogar, solemos centrarnos en incendios o robos, pero en realidad ofrece muchas más coberturas útiles que suelen pasar desapercibidas. A continuación, te mostramos cosas que probablemente no sabías que tu seguro de hogar podría cubrir.
Robo o atraco fuera de casa
La póliza de seguros de hogar puede cubrir el robo o atraco fuera de casa si hay violencia o intimidación. Si te roban el móvil en la calle y hay pruebas de fuerza, puedes reclamar.
Tres de cada diez españoles no conocen este dato sobre su seguro. Muchas personas piensan que solo tienen protección dentro de la vivienda, pero la cobertura puede ampliarse. Por ejemplo, si un ladrón te quita la cartera al sacar dinero y usa intimidación, el seguro responde.
Se recomienda guardar copias de seguridad de tus documentos personales por si pierdes la cartera o el móvil. Si necesitas hacer una denuncia, contacta con la policía y aporta detalles claros.
Los seguros suelen pedir pruebas del robo como el parte policial. No olvides revisar tu póliza para saber los límites y condiciones.
El seguro de hogar también protege en la calle ante robos violentos, no solo en casa.
Asistencia en viaje
Muchos seguros de hogar ayudan si tienes una emergencia durante un viaje. Por ejemplo, si enfermas lejos de casa, el seguro puede cubrir los gastos médicos bajo la cobertura “Enfermedad fuera de casa”.
Esto incluye consultas, medicinas y hospitalización. Si se pierde el equipaje o los documentos, algunas pólizas ofrecen ayuda para localizar o reemplazar estos objetos. También dan apoyo si ocurre un accidente o necesitas regresar por un imprevisto grave en tu hogar.
El seguro puede pagar el traslado en ambulancia o cubrir una noche en hotel si no puedes volver por un apagón en casa. En casos de pérdida de llaves fuera del país, se incluye la asistencia de cerrajero o cerrajería para entrar a tu vivienda al volver.
Algunas aseguradoras trabajan con aplicaciones seguras que respetan tu privacidad y no usan cookies sin permiso. Este servicio extra es útil si tienes una hipoteca, pues algunos bancos exigen un seguro de hogar completo para concederla.
Si usas Google Analytics u otro navegador desde el extranjero, consulta qué coberturas digitales ofrece tu póliza.
Placas solares y otros elementos exteriores
Tu seguro de hogar puede proteger tus paneles solares y otras partes fuera de la casa como el jardín y la terraza. Descubre más sobre estas coberturas antes de contratar tu póliza.
Reparación de placas solares
Las placas solares pueden dañarse por tormentas, viento fuerte o la caída de ramas. Muchas pólizas cubren la reparación si el daño es por un rayo o granizo. Por ejemplo, durante Filomena en 2021, muchas viviendas sufrieron daños en sistemas de energía solar.
La aseguradora paga la reparación para que el sistema funcione bien otra vez.
Algunas pólizas también incluyen los paneles que están en terrazas o jardines. Si ocurre un bloqueo o falla por causas externas como vandalismo, el seguro puede ayudar. “Un buen seguro de hogar protege cada detalle, incluso tus placas solares”, afirma un experto en responsabilidad civil y seguros de vida.
Incluye siempre tu sistema solar en el inventario al contratar el seguro.
Daños en jardines, terrazas y toldos
El seguro de hogar incluye la reposición de plantas y césped si una tormenta los daña. También protege elementos como toldos, antenas y muebles en terrazas. Si granizo, viento fuerte o nieve causan destrozos, la póliza cubre los gastos de reparación o sustitución.
Muchas veces el seguro ayuda aunque el daño ocurra por fenómenos climáticos extremos.
Fumadores que tienen seguro de vida pueden beneficiarse si su póliza cubre áreas exteriores. Los gastos por daños a jardines o toldos suelen estar incluidos, pero depende de cada compañía.
Siempre es útil revisar bien el contrato para saber hasta dónde llega la cobertura de tu seguro.
Protección digital
El seguro de hogar puede ayudarte si tienes problemas con tu ordenador o necesitas borrar tus datos de internet, usando herramientas como antivirus y servicios de soporte remoto; descubre cómo te protege en el mundo digital.
Asistencia informática remota
Muchas pólizas de seguro de hogar incluyen asistencia informática remota. Este servicio ayuda a resolver problemas técnicos en ordenadores, tablets y móviles. Un experto puede conectarse a tu dispositivo a distancia y solucionar fallos, virus o problemas de conexión a internet.
Es muy útil para trabajadores que hacen teletrabajo y no tienen conocimientos avanzados de tecnología.
Algunas compañías ofrecen este apoyo sin coste extra y el servicio funciona todos los días del año. Por ejemplo, la aseguradora Mapfre atiende consultas informáticas en solo minutos por teléfono o chat.
Un técnico puede limpiar virus o ayudar a instalar programas nuevos sin moverte de casa
Si tienes dudas sobre protección digital, puedes recibir ayuda para proteger tus cuentas, borrar archivos dañinos o recuperar fotos perdidas. Estos servicios digitales convierten al seguro de hogar en un aliado también en el mundo online.
Borrado de huella digital
Algunos seguros de hogar ofrecen el borrado de huella digital. Este servicio elimina rastros y datos en redes sociales que dañan tu reputación. Por ejemplo, si alguien comparte fotos o mensajes tuyos sin permiso, la aseguradora puede ayudarte a quitarlos.
Esta protección digital también combate el ciberacoso. Algunas pólizas lo incluyen para que nadie use información personal en tu contra. Un equipo experto se encarga de hablar con las redes sociales y pedir el borrado de contenido dañino.
Así cuidan tu imagen y te dan tranquilidad en internet.
Gastos de alojamiento por siniestro
Si tu casa sufre daños graves por incendio, agua, o cualquier siniestro cubierto, el seguro de hogar paga tu alojamiento temporal. Por ejemplo, si tu vivienda queda inhabitable después de una inundación, la compañía te ofrece un hotel o un piso provisional mientras arreglan tu casa.
Es clave comparar pólizas antes de contratar un seguro. Cada compañía pone límites y exclusiones distintas para estos gastos. Algunas pólizas cubren solo unos días y otras hasta varios meses.
Así evitas sorpresas y sabes cuánto tiempo puedes contar con alojamiento pagado en caso de un gran problema en tu vivienda.
Comida echada a perder
Un corte de luz puede dañar todos los alimentos en tu frigorífico y congelador. El seguro de hogar suele cubrir la reposición de estos alimentos dañados. Por ejemplo, si por un apagón pierdes carne, lácteos o pescado, la aseguradora paga el valor de estos productos.
Tres de cada diez españoles no conoce que su póliza de hogar ofrece este beneficio. Así, es posible reclamar el costo de la compra perdida tras un fallo eléctrico.
Las compañías, como Mapfre o Allianz, exigen presentar fotos de la comida y del ticket de compra. Usan esta información para calcular el pago. Es una ayuda útil tras tormentas o averías en la red eléctrica.
La cobertura evita gastos imprevistos y protege la economía familiar ante pérdidas por siniestros eléctricos.
Pérdida de llaves y cambio de cerraduras
Perder las llaves puede pasarle a cualquiera. Muchas pólizas para vivienda cubren esta situación. El seguro de hogar en España ofrece ayuda inmediata con un cerrajero. Si pierdes las llaves o sufres un robo, la aseguradora suele pagar el cambio de la cerradura.
Esto incluye tanto la mano de obra como el nuevo bombín y copias de llaves. En 2023, se alcanzaron 21,4 millones de hogares asegurados en España. Este servicio es fundamental para evitar que desconocidos entren en tu casa.
Algunas compañías también cubren el desplazamiento del cerrajero sin coste extra. Esta asistencia es útil tanto en pisos como en casas unifamiliares. La garantía puede incluir no solo la puerta principal, sino también puertas interiores o garajes.
Entre las entidades más conocidas que ofrecen esta cobertura están Mapfre y Allianz. Cambiar la cerradura tras perder las llaves otorga tranquilidad y refuerza la seguridad familiar.
Además, muchos seguros permiten solicitar ayuda por teléfono o con una aplicación móvil.
Daños estéticos en la vivienda
A veces, el seguro de hogar paga los daños estéticos en tu casa. Por ejemplo, si se rompe un cristal o una placa vitrocerámica, la aseguradora puede cubrir el arreglo. Algunos seguros también cubren la reparación de mármoles, baldosas o pintura después de un siniestro.
Imagina que una tubería rota mancha tu pared recién pintada. En muchos casos, el seguro paga para que la pared vuelva a verse bien.
Muchas personas no saben que estas coberturas existen. Las pólizas suelen cubrir la reparación estética de baños y cocinas hasta ciertos límites. Es normal ver en la letra pequeña que el seguro cubre rotura de cristales, vidrios o espejos.
Compañías como Mapfre y Allianz incluyen esto en sus paquetes básicos desde 2022. Si tienes placas solares y un golpe afecta su apariencia, también puedes pedir ayuda al seguro.
Coberturas de responsabilidad civil
El seguro de hogar te protege si causas daños a otras personas o sus bienes. Esta cobertura incluye apoyo legal y ayuda para pagar indemnizaciones, según lo que marca la ley.
Daños causados por mascotas
Muchas veces, los seguros para el hogar no incluyen daños causados por mascotas. Para tener esta protección, necesitas contratar una cobertura especial. Por ejemplo, si tu perro rompe la puerta de tu vecino o araña el coche de otra persona, la póliza básica no cubre estos problemas.
Solo algunas aseguradoras incluyen este servicio y suele tener límites claros.
Comparar pólizas ayuda a conocer bien qué cubren y qué no. Las condiciones cambian según la compañía y el tipo de animal doméstico. Es importante revisar si tu seguro ofrece responsabilidad civil para mascotas y bajo qué condiciones.
Así puedes evitar sorpresas si surge un accidente.
Accidentes ocasionados a terceros
Tu seguro de hogar cubre los accidentes que puedas causar a otras personas. Por ejemplo, si alguien se cae por una mancha de agua en tu pasillo o si alguna visita tropieza con un objeto.
También cubre casos de intoxicación alimentaria si das comida en casa y esa persona se enferma. Algunas pólizas incluyen accidentes durante juegos o fiestas en tu vivienda.
La responsabilidad civil paga los gastos médicos y los daños materiales a terceros. Incluye también los costes judiciales y fianzas legales si alguien te demanda. Si tu perro muerde a alguien durante una reunión, el seguro puede cubrir esos gastos.
Así evitas pagar sumas grandes de tu bolsillo por errores o accidentes cotidianos.
Consejos para verificar las coberturas de tu seguro
Comparar pólizas de seguro es muy importante. Es clave leer la letra pequeña para conocer bien la cobertura.
- Mira el tipo de vivienda y su uso para saber qué necesitas.
- Busca diferencias entre pólizas antes de elegir una.
- Lee cada detalle en las condiciones generales y particulares.
- Revisa los límites de cobertura en casos como robo o daños por agua.
- Pregunta sobre situaciones específicas, como desastres naturales.
- Fíjate si incluye asistencia en viajes o protección digital.
- Asegúrate de que cubra gastos imprevistos, como cambio de cerraduras.
- Comprueba si ofrece servicio de reparación urgente en el hogar.
- Ve si te cubre responsabilidad civil, por daños a terceros o mascotas.
- Consulta cómo actualizan el valor asegurado con el tiempo.
- Habla con un agente para aclarar cualquier duda sobre las coberturas.
Estos pasos te ayudarán a entender mejor tu seguro y evitar sorpresas luego.
Conclusión
El seguro de hogar puede cubrir más de lo que piensas. Incluye servicios útiles como asistencia informática y protección digital. También ayuda con placas solares, jardines y comida estropeada en la nevera.
Lee bien tu póliza para aprovechar todas las coberturas y herramientas que ofrece. Así, proteges mejor tu casa y a tu familia.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es un seguro de hogar y qué cubre?
Un seguro de hogar es un tipo de póliza que protege tu casa y tus pertenencias. Cubre una variedad de situaciones, muchas de las cuales desconocemos.
2. ¿Cuáles son algunas cosas que el seguro de hogar cubre y no sabemos?
El seguro de hogar puede cubrir daños por agua, robo, incendio, y también puede incluir cobertura para responsabilidad civil, entre otras cosas que a menudo desconocemos.
3. ¿Por qué es importante conocer lo que cubre nuestro seguro de hogar?
Conocer lo que cubre nuestro seguro nos permite aprovechar al máximo nuestra póliza y estar preparados en caso de emergencia.
4. ¿Cómo puedo saber qué cubre mi seguro de hogar?
Para saber qué cubre tu seguro, debes leer detenidamente la póliza o hablar con tu agente de seguros.
